Polityka Prywatności i RODO
Szanujemy Twoją prywatność i dbamy o ochronę Twoich danych osobistych. Niniejsza Polityka Prywatności dostarczy Ci informacji na temat tego, w jaki sposób postępujemy z Twoimi danymi osobowymi. Dowiesz się także o przysługujących Ci prawach oraz o tym, jak obowiązujące przepisy chronią Ciebie i Twoje dane osobowe. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią Polityki Prywatności przed rozpoczęciem korzystania z naszych Usług.
Administrator – Symptom Med Sp. z o.o., ul. Dobra 16 20-350 Lublin, NIP 9462688142, KRS 0000782390, kapitał zakładowy 5 000,00 zł
Dane osobowe - wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania żyjącej osoby fizycznej. Poszczególne informacje, które w połączeniu ze sobą mogą prowadzić do zidentyfikowania tożsamości danej osoby, także stanowią dane osobowe. Dane osobowe, które zostały pozbawione elementów pozwalających na identyfikację lub zostały zaszyfrowane bądź poddane pseudonimizacji, ale które mogą prowadzić do ponownej identyfikacji osoby fizycznej, pozostają danymi osobowymi objętymi zakresem RODO.
Newsletter - biuletyn informacyjny w formie elektronicznej służący do stałej komunikacji z klientami zapisanymi do listy mailingowej.
Regulamin – Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach serwisu Fmed.pl
RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
Serwis – serwis lub serwisy należące do Symptom Med Sp. z o.o. umieszczone są pod następującymi adresami: Fmed.pl
Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna, która korzysta z usług świadczonych przez Serwis.
I. Kto jest Administratorem Twoich danych ? czyli komu je powierzasz?
Administratorem Twoich danych osobowych, jest Symptom Med Sp. z o.o., ul. Dobra 16 20-350 Lublin, NIP 9462688142, KRS 0000782390, kapitał zakładowy 5 000,00 zł
II. W jakim celu zbieramy Twoje dane?
- Zakładanie konta i uwierzytelnienie Użytkownika w Serwisie
Zakres danych jakie od Ciebie pozyskujemy to: nazwa użytkownika, adres e-mail oraz ustanowione przez Ciebie hasło. Dane te są pozyskiwane poprzez formularz rejestracyjny.
- a) Usługi, dla których nie wymagane jest złożenia konta
Podstawa prawna: "przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy" (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Zakres danych jakie od Ciebie pozyskujemy to: dane o Twojej aktywności w serwisie, w szczególności dane dotyczące odwiedzanych przez Ciebie ogłoszeń, dane dotyczące sesji , systemu operacyjnego, przeglądarki, lokalizacji i adresu IP.
- b) Usługi, dla których wymagane jest założenie konta
Podstawa prawna: "przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy" (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Zakres danych jakie od Ciebie pozyskujemy to: dane podane przez Ciebie w profilu Użytkownika oraz dane o Twojej aktywności w serwisie, w szczególności dane dotyczące odwiedzanych przez Ciebie ogłoszeń, dane dotyczące sesji , systemu operacyjnego, przeglądarki, lokalizacji i adresu IP.
Dane obligatoryjne są oznaczone przez nasz system, a ich niepodanie skutkować będzie brakiem możliwości świadczenia przez nas określonych usług i funkcjonalności Konta.
- Rozpatrywanie i egzekucja skarg i roszczeń
Zakres danych jakie od Ciebie pozyskujemy to: dane podane w Profilu Użytkownika, dane dotyczące korzystania z naszych usług jeżeli złożone skargi czy roszczenia dotyczą usług przez nas świadczonych, inne dane, które są niezbędne do wykazania istnienia roszczenia.
W przypadku załączenia dokumentacji do złożonej skargi lub roszczenia, niezbędne będzie pozyskanie danych z tych dokumentów.
III. Komu udostępniamy Twoje dane?
- Twoje dane są udostępniane wyłącznie w celu:
-zapewnienia wygody korzystania ze świadczonych usług
-zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu
Twoje dane nie są przez nas administrowane, a jedynie pośredniczymy w ich wymianie.
- Twoje dane mogą zostać udostępnione poniższym podmiotom:
Podmioty przetwarzające: Twoje dane są przetwarzane przez dostawców wyłącznie na nasze polecenie. Podmioty te świadczą dla nas usługi hostingu, marketingu online, obsługi poczty e mail, powiadomień web push czy inne związane z analizą ruchu w Serwisie, analizą skuteczności prowadzonych kampanii marketingowych oraz monitorowania zachowań użytkowników, profilowania danych i targetowania. Podmioty te wspierają realizację usług związanych z funkcjonalnością Konta Użytkownika.
W każdym przypadku, jeśli sobie tego zażyczysz mamy obowiązek udostępnić kopie standardowych klauzul umownych.
Organy Państwowe, ścigania, nadzorcze i inne: Ponieważ mamy obowiązki prawne, Twoje dane mogą zostać ujawnione organom ścigania, nadzorczym, podmiotom wykonującym zadania publiczne, organom władzy publicznej oraz organom działającym na ich zlecenie tj. jednostki organizacyjne prokuratury, Policja, Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych), Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej.
Nowym nabywcom przedsiębiorstwa: w momencie podjęcia decyzji o sprzedaży naszych aktywów lub całego przedsiębiorstwa, Twoje dane mogą zostać przekazane nowemu nabywcy. W takim przypadku nabywca będzie miał prawo do wykorzystywania Twoich danych osobowych w sposób określony w niniejszej polityce.
3. Dane osobowe przetwarzane na stronie internetowe https://fmed.pl mogą być przekazywane do Administratora danych osobowych zbieranych na stronie internetowej https://www.fwmed.pl, znajdującej się pod adresem https://www.fwmed.pl, oraz odwrotnie, w celu zapewnienia spójności usług oraz realizacji umowy zawartej między Administratorem a Użytkownikiem.
4. Przekazywanie danych osobowych między stronami internetowymi https://www.fwmed.pl i https://fmed.pl/ odbywa się na podstawie zgody użytkownika, zgodnie z przepisami Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych Osobowych (RODO) oraz postanowieniami niniejszej Polityki Prywatności.
5. W przypadku przekazywania danych osobowych między stronami internetowymi, Administrator zobowiązuje się do zapewnienia odpowiedniego poziomu ochrony danych oraz przestrzegania wszystkich wymogów wynikających z obowiązujących przepisów prawa dotyczących ochrony danych osobowych. Użytkownikowi przysługuje prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia z obu stron internetowych https://www.fwmed.pl i https://fmed.pl/
- Czy przekazujemy Twoje dane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego?
Jeżeli będzie to konieczne, Twoje dane osobowe będą przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do Google LLC w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są m.in. stosowanie standardowych klauzul umownych wydanych przez Komisję Europejską oraz stosowanie wiążących reguł zatwierdzonych przez właściwy organ nadzorczy.
Użytkownik ma prawo żądać od Administratora przekazania kopii standardowych klauzul umownych.
Newsletter i marketing
„a) Zapisując się do Newslettera, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych, w tym adresu e-mail, w celu otrzymywania informacji marketingowych od Administratora. Udzielenie zgody na przetwarzanie danych jest dobrowolne, a Użytkownik ma prawo ją w dowolnym momencie wycofać.
b) W celach marketingowych Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników na zasadach określonych w Regulaminie oraz Polityce Plików Cookies
IV. W jaki sposób dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych
Wszystkie zgromadzone dane osobowe, przechowywane są na odpowiednio zabezpieczonych serwerach. Twoje dane są chronione wewnętrznymi procedurami ochrony danych osobowych oraz wdrożonymi systemami zabezpieczeń. Nasze systemy są nieustannie monitorowane aby zapobiec takim sytuacjom jak: przypadkowa utrata, ujawnienie lub dostęp do danych przez osoby nieuprawnione.
Ponadto Twoje dane osobowe używane podczas rejestracji i logowania używają szyfrowanej transmisji danych (SSL). Pozwala to na ochronę danych identyfikacyjnych i minimalizuje ryzyko przechwycenia dostępu do Konta przez nieuprawnione podmioty lub osoby trzecie.
V. Czas przechowywania Twoich danych osobowych
Twoje dane osobowe są przechowywane przez czas posiadania konta w serwisie i tylko i wyłącznie w celach świadczenia usług zgodnie z Regulaminem i do celów marketingowych.
Twoje dane po usunięciu konta w Serwisie mogą zostać przechowywane do realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa lub w celu prawnie uzasadnionych interesów. Niezależnie od powyższego, Twoje dane przetwarzane w ramach zamieszczonych treści (ogłoszeń) są przechowywane przez okres 24 miesięcy od dnia wygaśnięcia lub usunięcia ogłoszenia.
Dane osobowe, które są związane z plikami Cookies są przechowywane przez okres odpowiadający cyklowi ich życia lub czasu, w którym sam je usuniesz.
Załączniki przesyłane w wiadomościach za pośrednictwem Serwisu przechowywane są do 36 miesięcy. Niezależnie od powyższego, możesz w każdym momencie sam usunąć wszelkie wiadomości, otrzymane w związku z dodanym ogłoszeniem w naszym serwisie.
VI. Twoje prawa w związku z przetwarzaniem danych
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych w każdym momencie masz prawo do skorzystania z poniższych praw:
-
Prawo do ograniczenia przetwarzania Twoich danych - czyli prawo do wstrzymania przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych na podstawie art. 18 RODO.
-
Prawo dostępu do swoich danych osobowych - czyli prawo do:
-
informacji dotyczącej przetwarzania Twoich danych osobowych,
-
informacji o celach i kategoriach przetwarzania danych osobowych, o odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania Twoich danych lub o kryteriach ustalania tego okresu, o prawach przysługujących Ci na mocy RODO oraz o prawie wniesienia skargi do organu nadzorczego, o źródle tych danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu oraz o zabezpieczeniach stosowanych w związku z przekazaniem tych danych poza Unię Europejską,
-
otrzymania kopii danych osobowych,
-
Prawo do sprostowania Twoich danych osobowych - jeżeli Twoje dane są niekompletne, nieaktualne lub nieprawdziwe masz prawo do ich poprawienia, zgodnie z art. 16 RODO. Niektóre zmiany, ze względu na swój charakter, będą wymagać weryfikacji.
-
Prawo do usunięcia danych, prawo do bycia zapomnianym - prawo to daje Tobie możliwość usunięcia wszystkich danych, które zostały zgromadzone w naszej bazie danych na Twój temat, jeżeli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały przez nas zebrane. Zgodnie z art. 17 RODO pomimo żądania usunięcia danych osobowych, w związku z wniesieniem sprzeciwu lub wycofaniem zgody, możemy zachować pewne dane osobowe w zakresie niezbędnym do celów ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
-
Prawo do cofnięcia zgody - w każdej chwili przysługuje Ci prawo do cofnięcia każdej zgody, którą wyraziłeś w momencie dokonywania określonych czynności takich jak np. rejestracja czy wszelkie usługi i funkcjonalności oferowane przez Fmed.pl Zmiana dotycząca Twoich zgód nie może pociągać za sobą żadnych negatywnych konsekwencji, jednakże cofnięcie ich może spowodować uniemożliwienie dalszego korzystania z usługi lub funkcjonalności, które wymagają cofniętej zgody zgodnie z art 7 ust. 3 RODO.
-
Prawo do sprzeciwu wykorzystania danych - w każdym momencie masz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec wykorzystania przez nas Twoich danych osobowych. Sprzeciw wobec wykorzystywania danych, będzie również oznaczać Twoją rezygnację z otrzymywania powiadomień, związanych ze świadczeniem dostępnych usług w ramach serwisu oraz przy wysyłaniu komunikatów marketingowych w formie wiadomości e-mail dotyczących wdrożonych produktów. Sprzeciw może skutkować usunięciem Twoich danych, jeżeli nie będziemy mieli innej podstawy prawnej do przetwarzania Twoich danych zgodnie z art. 21 RODO.
-
Prawo do przesłania danych innemu podmiotowi - jeżeli tego sobie życzysz masz prawo do otrzymania swoich danych, które zostały przez nas zebrane, a następnie przesłać je do innego, wybranego przez siebie, administratora danych osobowych. Na twoją prośbę, dane te będą przez nas przesłane pod warunkiem możliwości technicznych do takiego przesyłu. W takim przypadku, zgromadzone przez nas dane będą przekazane jako plik zapisany w powszechnie używanym formacie (np. csv) i przekazane bezpośrednio wskazanemu administratorowi zgodnie z art. 20 RODO.
VII. Kontakt
W celu uzyskania bardziej szczegółowych informacji na temat naszej polityki prywatności lub skorzystać z przysługujących Ci praw możesz skontaktować się z nami poprzez:
- poprzez formularz kontaktowy na stronie
- przesłanie wiadomości droga mailową na adres: [email protected]
- wysłać list drogą pocztową na adres: Symptom Med Sp. z o.o., ul. Dobra 16 20-350 Lublin
Ciasteczka, pamięć lokalna oraz pixel tags.
-
Definicje
Administrator – Symptom Med Sp. z o.o., ul. Dobra 16 20-350 Lublin, NIP 9462688142, KRS 0000782390, kapitał zakładowy 5 000,00 zł
Plik cookies - mały plik tekstowy, który strona internetowa zapisuje na komputerze lub urządzeniu przenośnym użytkownika w chwili, gdy ten ją przegląda. Pliki cookie administratora to pliki należące do odwiedzanej strony internetowej. Są szeroko stosowane by zapewnić lub usprawnić działanie stron internetowych. Używamy ich między innymi do badania wydajności naszych Usług, w celu umożliwienia użytkownikom logowania do konta lub zapisywania preferencji użytkownika.
Pixel tags - małe porcje kodu, na stronie, aplikacji, lub w powiadomieniu email. Jak wiele innych firm, możemy ich używać do potwierdzenia czy użytkownik wszedł w interakcję z określonymi treściami oraz by poprawić i zmierzyć wydajność naszych Usług.
Pamięć lokalna - standardowa technologia, pozwalająca stronie lub aplikacji na zapisanie danych lokalnie na komputerze użytkownika i tak jak inne technologie pozwala nam na poprawienie Usług oraz sprawienie by działały szybciej i bardziej niezawodnie.
Strona – witryna internetowa Fmed.pl obsługiwana przez Symptom Med Sp. z o.o.
Użytkownik - osoba korzystająca ze strony internetowej.
-
Wykorzystanie plików cookies
1. Pliki cookies wykorzystywane są w celu zapewnienia optymalnego działania strony internetowej oraz zbierania informacji o aktywności użytkowników na stronie.
2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane również do celów marketingowych i analitycznych, w celu personalizacji treści oraz dostosowania reklam do preferencji użytkownika.
III. Rodzaje plików cookies
1. Pliki cookies sesyjne - przechowywane są jedynie podczas trwania sesji przeglądarki internetowej i automatycznie usuwane po jej zakończeniu.
2. Pliki cookies trwałe - przechowywane są na urządzeniu użytkownika przez określony czas, zgodnie z ustawieniami przeglądarki internetowej.
IV. Zarządzanie plikami cookies
1. Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies poprzez odpowiednie konfiguracje przeglądarki internetowej. Więcej informacji na temat zarządzania plikami cookies znajduje się w ustawieniach prywatności przeglądarki internetowej.
2. Użytkownik zawsze może wyłączyć obsługę ciasteczek w przeglądarce, włącznie z obsługą ciasteczek podmiotów trzecich, a także wyczyścić lokalną pamięć. Pewne funkcje Usług, takie jak autentykacja, mogą w takim przypadku nie działać prawidłowo.
3 W celu wzbogacenia Usług i funkcjonalności, na Stronie zaimplementowano społecznościowe przyciski, pluginy, widżety, oprogramowanie typu analytics oraz skryptu od podmiotów trzecich takich jak Facebook, Twitter, Google. Usługi z taką funkcjonalnością mogą używać ciasteczek tych podmiotów (tzw. third-party cookies), nad którymi Administrator nie sprawuje kontroli.
V. Zmiany w regulaminie
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie plików cookies w dowolnym czasie.
2. Wprowadzone zmiany wchodzą w życie natychmiast po ich opublikowaniu na stronie internetowej.